人工智慧（artificial intelligence, AI）在全球掀起一陣旋風，就連臺灣也不例外。每年，由張昭鼎基金會與科學月刊社共同主辨的張昭鼎研討會，與會中分享著當年度受注目或各種不同面向的科技技術。而今（2018）年，即將到來（4月28日）的研討會主題就是現今最火熱的人工智慧。
馬不停蹄準備研討會的同時，各種人工智慧的資訊也如雪片般飛來，面對生活中越來越隨處可見的人工智慧，除了妥善應用此項技術，人們又應如何看待，也是此議題的另一個焦點。因此，在上（3）月16日，由天下文化主辦的「聚焦AI．啟動數位未來」論壇，則邀請了麻省理工學院數位經濟研究中心共同主任布林優夫森（Erik Brynjolfsson）教授、創新工場董事長李開復與臺北醫學大學醫學科技學院院長李友專，共同分享對人工智慧時代到來的想法與建議。
在演講的一開始，布林優夫森便點出科技為人們、企業和生活所帶來的改變，以往以人腦為主軸，然而現今因身處在資訊量爆炸的時代，大量的數據同時出現的情況下，就需仰賴各種演算法和機器學習，並藉由機器快速的檢、分析，幫助人們做最後的決定。另外，他也表示以往企業、公司以產品開發為目標，但在面對現今網絡的緊密連結，最終目標應延伸至平台，他更以蘋果（Apple Inc.）公司的app store和Uber為例，強調使用者與開發者、乘客與司機之間的雙向網路效應與交互作用。
最後，他認為人們以前所仰賴的核心，應逐步導向為群眾，藉由透過群眾的力量，找出更多、更厲害的方法。不過，他也強調雖然機器學習、人工智慧快速的改變每一個企業，人們應該思考人腦與機器、產品與平台、核心與群眾之間的對應，並不是透過完全取代，而是將之重新取得再平衡。
在會中的對談中，布林優夫森與李開復也分別分享了美國與中國大陸人工智慧的近況，不論是在商業模式或是日常生活，皆發展出數據分析與數位化等技術，大幅改變商業經營或生活模式。面對世界各國的變化，李友專則表示臺灣雖然屬於小國，在人口不多、數據有限的情況下，縱使相較劣勢，但臺灣擁有先進的醫療技術和優於他國的健保體系。因此，臺灣應著眼在開放、共享上，創造與各國相互合作、學習的機會。
而面對人工智慧的到來，李開復也不可諱言的表示勢必會取代某些現有人們的工作，人類必須有所警覺，但也不需過度恐慌，還是能從中找出人類不可替代性的工作。布林優夫森也認為人類應將人工智慧看待為一項工具，工具的能力越強大，便能使人類能做的事情更多、更有效率。所以，人們應加強創造力、同理心、美學等機器無法取代的特質，才能讓工具被妥善應用，且在面對人工智慧的同時，保有競爭力。
談及人工智慧對教育的改變，三人皆認為由於記憶背誦人類遠不及機器。因此，在未來的時代裡，背誦已不再是主軸，只需適時透過AI工具輔助即可。而在縮減記憶相關課程的同時，應安排更多邏輯思維、創意思考等課程以加強學子們的創造力、好奇心，才能在這波人工智慧的浪潮中發揮出人類的特色與不可替代性。